この記事はこんな方におすすめです 医療事務として働き始めたばかりの方 他院入院中/老健入所中の患者さんの対応が初めての方 他院入院中・老健入所中の方は最初に書類を確認する 老健（ろうけん）とは？ 他院入院中・老健入所中の方の書類には何が書かれて…

医療事務の受付でマイナ保険証の資格情報を見ると、自己負担限度額も確認できるようになっています。 これは1か月に患者さんが支払う医療費の上限額のことを言います。 自己負担限度額を窓口で適用するには、マイナ保険証で限度額情報を確認するか、事前に保…

看護師さんがよく、 「読影がまだ出てないんだよね〜」 と電子カルテを見ながら話していることがあります。 改めて、 「読影って何だろう？」 と疑問が湧いてきました。 シチュエーションは、CTやMRIの検査結果待ちのとき。 画像を撮り終えた患者さんが待合…

「電子処方箋って何？」「どうやって使うの？」 最近よく聞くようになった電子処方箋ですが、マイナンバーカードで受付をしてもらうときも「電子処方箋にするか、紙の処方箋にするか」を選択してもらう項目があるんですよね。実際のところよく分からない…と…

会社員を辞めたとき。 会社で使っていた保険証は返却しますよね。 ではそのあと、手続きをせずに「保険未加入」のまま放置してしまったらどうなるのでしょうか？ 結論からいうと、 「何も入らないまま放置」はかなり不利です。 しかも、ちゃんとペナルティが…

健康診断の結果を見てドキッ… 「要精密検査」って書いてある…。 健康診断の結果が届きこの文字が書いてあると不安になりますよね。 精密検査（2次検査）を受けた方がより安心できるし、万が一病気の疑いがあるのならなおさら早い段階で治療したほうがいいで…

特定健診と健康診断の違い、答えられますか？ 先週、特定健診についての記事をまとめていて、改めて疑問に思ったんです。 私自身もそうですが、 「特定健診と健康診断の違いをよく知らないまま、会社に言われるがまま受けている」 そんな方、けっこう多いの…

これもよくわかんなかった。 「特定健診」 受付でこの券を出されて「今日これ受けられますか〜？」って… えー、なにこれー？？見たことない… 内心こんな感じで、ちょっと焦っていました。 まわりの先輩たちに確認してみると外来でこれを持ってくる人があまり…

漢方って、いまいち効いているのかわからないことが多い… じんわり、ゆっくり効いているのかな？と思ったりしますよね。 実際に、継続して飲み続けている場合はやめてみた時に違いがわかることもあるそうです。 これは看護師さんが患者さんとの会話の中で話…

ある日、マイナンバーカードを受付機にかざしてもらい、案内どおりに進んでいくと「医療情報の提供に同意しますか？」という画面が表示されました。 そのとき患者さんに聞かれたんです。 「これってどういうこと？」 ……え。 とっさにうまく答えられませんで…

これも医療事務になって、改めて知ったことのひとつです。 ある日、薬局から受付に問い合わせの電話がありました。 「患者さんが持ってきた処方箋の有効期限が過ぎています」 …え？ 処方箋に有効期限ってあるの？？ 正直、私は今の今まで知りませんでした！ …

医療事務として働くようになってから、新しく知ることが本当にたくさんあります。 前回は「選定療養費」についてお話しましたが、これを知ったときに改めて感じたのが、病院には地域の中でそれぞれ役割があるということでした。 そこで今回は、「病院の地域…

医療事務として働くようになって、「え、そうだったの？」 と初めて知ったことがあります。 それは、大きめの病院に紹介状なしでかかると、診察代とは別に「選定療養費」がかかる ということ。 正直、働くまでまったく知りませんでした。 大きな病院＝便利、…